คนหางานต้องรู้

ก่อนจบสัมภาษณ์ ควรถาม HR และหัวหน้างานเรื่องอะไร

เลือกคำถามให้เห็นงานจริง วิธีวัดผล ทีม และขั้นตอนถัดไป แทนการถามเพียงว่ารับเมื่อไร

ช่วงที่ผู้สัมภาษณ์ถามว่า “มีอะไรอยากถามเพิ่มเติมไหม” เป็นโอกาสตรวจความเหมาะสมของงานทั้งสองฝ่าย คำถามที่ดีควรช่วยให้คุณตัดสินใจจากข้อมูลจริง ไม่จำเป็นต้องถามให้ครบทุกข้อ

ถามว่างานสำเร็จหน้าตาอย่างไร ลองถามว่า “ในช่วงสามเดือนแรก ผู้รับตำแหน่งนี้ควรทำเรื่องใดให้สำเร็จเป็นลำดับแรก” หรือ “ทีมใช้ข้อมูลใดติดตามผลของงาน” คำตอบจะช่วยแยกหน้าที่ที่เขียนไว้กว้าง ๆ ออกจากความคาดหวังที่ต้องลงมือทำ

ทำความเข้าใจการทำงานร่วมกัน ถามว่าทำงานใกล้ชิดกับใคร รายงานต่อใคร และมีขั้นตอนส่งต่องานอย่างไร หากเป็นงานผสมที่บ้านกับออฟฟิศ ให้ขอรายละเอียดรูปแบบที่ใช้จริงกับตำแหน่งนี้ แทนการคาดเดาจากคำว่า hybrid เพียงคำเดียว

ถามเรื่องการเรียนรู้งาน ตัวอย่างคำถามคือ “ช่วงเริ่มงานมีผู้ช่วยแนะนำกระบวนการหรือเอกสารอะไรบ้าง” และ “ส่วนไหนเป็นความท้าทายที่ผู้รับงานใหม่มักต้องปรับตัว” ฟังทั้งทรัพยากรที่มีและสิ่งที่ต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง

เลือกผู้ตอบให้เหมาะ รายละเอียดงานประจำวันอาจถามหัวหน้างาน ส่วนขั้นตอนสรรหา เอกสาร และเงื่อนไขที่บริษัทนำเสนออาจถาม HR หากข้อมูลสำคัญยังไม่ชัด ให้ขอคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนตัดสินใจ

เตรียมไว้สามข้อ อ่านข้อมูลบริษัทก่อน แล้วเลือกคำถามที่ยังไม่มีคำตอบจริง ๆ จดประเด็นสำคัญหลังสัมภาษณ์เพื่อเปรียบเทียบกับเป้าหมายของคุณ ไม่ต้องเปรียบเทียบจากบรรยากาศการคุยเพียงอย่างเดียว